皆様こんにちは、うさ夫です。
今回、緊急でブログを書きましたが、現在一部のPCにて
６月に配信されたWindowsOS用のアップデートプログラムを適用することで
再起動不能になる不具合が発生しているようです。
今回、どのようなケースでこの障害が発生しているかを見ていきます。
６月配信のWindowsUpdateに問題あり
６月にリリースされたWindowsUpdateは次の通りですが、現在、どのリリースに問題があるのか、正確には原因が特定できていません。
KB 5060842 – 2025年6月10日リリース（OS ビルド 26100.4343／4349）
KB 5063060 – 2025年6月12日リリース（Out-of-Band）
情報が少ない中での正しい対応方法は
では、この問題を回避するための対応方法として、次の内容を提案いたします。
WindowsUpdateを一時的に停止する
取りうる方法の最善手段は、しばらくWindowsUpdateを停止することです。
WindowsUpdateは、７日間ほどユーザーの意思で停止することが可能です。
その方法は以下に記載されていますので、ぜひご確認ください。
マイクロソフト公式サイト・Windowsの更新を一時停止する方法 https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-で更新プログラムを一時停止する-643e9ea7-3cf6-7da6-a25c-95d4f7f099fe
各公式メーカーの対応方法公表を待つ
また、今回Microsoft CommunityにてマイクロソフトエージェントのロニーL氏より
ーー
初期調査の結果、これらの動作は特定のデバイスモデルで使用されているサードパーティ製ファームウェアに関連しており、Windowsとの互換性に問題が生じる可能性があることが分かりました。当社は、影響を受ける各デバイスについて、OEM（相手先ブランド製造会社）と協力し、調査と解決策の検討に取り組んでいます。
これらのデバイスに最新のWindowsアップデートをインストールした後にWindowsの起動に問題が発生した場合は、OEMにお問い合わせの上、サポートを受けることをお勧めします。これらの問題に関する最新情報は、入手次第お知らせいたします。
ーー
との発表がありましたので、PCメーカーの公式サイトからの発表を待つのが良いかと考えます。
今回のトラブルですが、１日も早い問題解決を祈っています。
また、参考までPCメーカーへのリンクもこちらへ掲載いたしますので参考になさってください。
(追記すべき情報がリリースされましたらこちらもアップデートしていきます）
富士通プレスリリース https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/information/20250613/
マウスコンピュータープレスリリース https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/info.asp?N_ID=513
ギガバイトプレスリリース https://www.gigabyte.com/jp/Press/News/-447
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