皆様こんにちは。
Googleが11月に発表していた、GoogleDriveにおけるファイル消失問題について、12月5日対処方法が公開されましたので、ご案内させていただきます。
発生していた問題
GoogleDriveのデスクトップユーザー向けで発生していた問題で、数ヶ月分のデータが消失しているというものです。
Googleのおすすめする対応
現在、上記の問題は復旧しており、Googleは以下の対応を検討するよう案内しています。
パソコン版ドライブのファイル復元方法（バージョン 84.0.0.0～84.0.4.0）
- パソコン版ドライブアプリのバックアップからファイルを復元する
- パソコン版ドライブアプリのバックアップからファイルを復元する
- パソコン版ドライブアプリのバックアップからファイルを復元する
上記内容の詳細な対応方法はこちらのサポート文書を必ず参照の上、復元作業を実施してください。
【12/9追記】Google Driveファイル消失問題について、デスクトップアプリ以外のユーザーもデータ消失を報告しているという話もあり、さらにこちらの対処方法が機能していないと報告するユーザーもいます。今後もさらに情報を追いかけていきます。
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