iPhoneにマイナンバーカードをかざしても読み取らない(反応しない)時の対応方法

Apple

この記事を読むのに必要な時間は約 2 分です。

こんにちは。うさ夫です。

みなさんiPhoneにマイナポータルアプリをインストールされていますか?

現在、マイナポータルアプリはいろんな機能を実装してきつつあり、何かと便利なアプリに変わってきています。
ただし、iPhoneでマイナポータルアプリを利用する際に、マイナンバーカードをiPhoneにかざしてログインを行う必要があります。

そこでiPhoneとマイナンバーカードを使ってログインしようと
カードをかざしても、なぜか反応しないことがありませんか??

そんな症状が出た時にこちらのブログの方法を試してみていただけると
大抵解決しますので、ぜひ最後までお読みください。

対応方法はこちら

手元のiPhoneをご覧になって、もしスマホカバーなどをご利用の場合は、
まずカバーを外してください。

カバーを外してiPhone本体が何もカバーされていない状態にすることで、
マイナンバーカードとiPhoneを接触させることができ通信状態が良くなります。

そして、マイナンバーカードを机に置き、
iPhoneの頭付近に半分程度重なるような状態になるよう
iPhoneを重ねて置いてみてください。

このような状態でログインを実施することで、スムーズに認証されることが非常に多いです。

ただし、まれにこれを試しても症状が改善しないことがありますので、
そのような方はぜひこちらのリンクも参考にされてみてください。

https://faq.myna.go.jp/faq/show/3515?category_id=3&site_domain=default
(マイナポータルよくある質問)

そしてこのブログが、マイナンバーカードとiPhoneを使う際のトラブル解決の参考になると幸いです。

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